Наша компания проводила опрос и для этого мы воспользовались специальной программой от этой организации https://www.mango-office.ru/products/contact-center/vozmozhnosti/scripty_razgovora/. Так мы смогли создать скрипт разговора и даже назначит некоторые реплики целевыми. Также у нас появилась статистика работы, и мы видели долю проходов, где была достигнута наша цель при опросе клиента. Такое автоматически всплывающее диалоговое окно помогло нашим оператором узнать все необходимое. И ни одна деталь не было упущена.
» 01.02.21 16:20
Гость
скрипты разговора
Добрый день. Кто подскажет проверенную фирму чтобы можно было заказать такую услугу, как скрипты разговора чтобы наши операторы не путались при разговоре с клиентами и всё было проще в целом? Что порекомендуете?
Форум 
скрипты разговора
Распечатать
Письмо другу
Новые первыми
Старые первыми
Дерево
